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Politique de confidentialité (RGPD)

Politique de confidentialité de Flare Custom (OLB Sports OOD) : données collectées, finalités, base légale, durée, droits RGPD, contact.

*Pôle Légal · FINALISÉ (données société renseignées) · relecture juridique/RGPD recommandée. — Juin 2026*

> ℹ️ Document finalisé avec les informations de la société OLB Sports OOD. Une relecture RGPD par un professionnel reste recommandée (notamment durées de conservation et liste des sous-traitants selon les outils réellement utilisés). Ce document n'est pas un avis juridique.

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Métadonnées (CMS) :

Title : Politique de confidentialité (RGPD) | Flare Custom Meta description : Politique de confidentialité de Flare Custom (OLB Sports OOD) : données collectées, finalités, base légale, durée, droits RGPD, contact. Fil d'Ariane : Accueil › Légal › Confidentialité Publié / mis à jour : Juin 2026

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# Politique de confidentialité

Flare Custom, marque de la société OLB Sports OOD, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits, dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement est la société OLB Sports OOD (ОЕЛБИ СПОРТС ООД), dont le siège social est situé ul. Todor Hadzhistanchev 1, 1404 Sofia, Bulgarie (EIK 208208044), exploitant la marque Flare Custom. Pour toute question relative à vos données : devis@flare-custom.com.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données que vous nous transmettez et celles nécessaires au traitement de votre projet, notamment : vos coordonnées (nom, e-mail, et le cas échéant adresse de livraison et coordonnées professionnelles), les informations relatives à votre demande ou commande, les fichiers et éléments que vous nous fournissez, et des données techniques de navigation (voir la page cookies).

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Les finalités sont notamment : répondre à vos demandes et établir des devis, traiter et suivre vos commandes, assurer la relation client et le service après-vente, respecter nos obligations légales et comptables, et, le cas échéant, vous adresser des informations si vous y avez consenti. La base légale est, selon les cas, l'exécution du contrat, le respect d'obligations légales, notre intérêt légitime ou votre consentement.

Combien de temps les conservons-nous ?

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, puis selon les durées légales applicables. À titre indicatif, les données liées à une commande sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pour la durée requise par les obligations légales et comptables (généralement plusieurs années). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Avec qui sont-elles partagées ?

Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être communiquées aux prestataires strictement nécessaires au traitement de votre commande, dans la limite de leurs besoins : notamment le prestataire de paiement (pour le règlement) et le transporteur (pour la livraison). Elles peuvent également être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige. Nos prestataires sont tenus d'assurer un niveau de protection conforme à la réglementation.

Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à devis@flare-custom.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. En Bulgarie, il s'agit de la Commission de protection des données personnelles (Комисия за защита на личните данни), gr. Sofia 1592, bd. « Prof. Tsvetan Lazarov » n° 2, www.cpdp.bg. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Aucun système n'étant infaillible, nous nous efforçons d'assurer un niveau de sécurité adapté aux risques.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : devis@flare-custom.com.

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