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Livraison

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Flare Custom, marque européenne d'équipements sportifs personnalisés, expédie vos commandes avec suivi en Europe. Les frais de livraison dépendent de la quantité et de la destination, et figurent précisément dans votre devis. L'expédition intervient une fois votre commande fabriquée et contrôlée. Grâce à une fabrication au cœur de l'Europe, l'acheminement vers tout le continent est maîtrisé. Voici comment se passe la livraison, comment sont calculés les frais, et quand vous recevez votre commande.

Fabriqué en EuropeBulgarie, au sein de l'UE
Dès 1 pièceSans stock ni minimum
Couleurs illimitéesSublimation intégrale
BAT avant productionVous validez le rendu
Flare Custom

Où livrez-vous ?

Nous livrons partout en Europe, avec un suivi de colis. Notre position au cœur de l'Europe permet des acheminements maîtrisés vers l'ensemble du continent, qu'il s'agisse d'un club, d'une entreprise ou d'un particulier. Pour une destination particulière, précisez-la dans votre demande : nous vous indiquons les modalités et le délai d'acheminement.

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Combien coûte la livraison ?

Les frais de livraison varient selon la quantité commandée et la destination. Plus la commande est volumineuse, plus le coût d'expédition est optimisé à la pièce : une grande série bénéficie d'un tarif d'acheminement avantageux par unité. Le montant exact est calculé et indiqué dans votre devis, sans surprise. Pour comprendre la construction globale d'un prix, voir la page tarifs.

Le suivi est-il inclus ?

Oui. Chaque expédition est suivie, afin que vous puissiez savoir où en est votre commande jusqu'à la réception. Vous êtes informé de l'envoi et pouvez suivre l'acheminement, ce qui est particulièrement utile lorsqu'une équipe attend ses tenues pour une date précise.

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Quel est le délai entre la fabrication et la réception ?

L'expédition a lieu une fois la fabrication et le contrôle qualité terminés. Le délai d'acheminement s'ajoute alors au délai de production. Pour estimer votre date de réception, comptez donc le délai de fabrication (2 à 4 semaines en standard, 72 heures à 2 semaines en express) puis le temps de livraison. Pour le détail des délais de fabrication, voir la page délais.

Comment ma commande est-elle préparée avant l'envoi ?

Avant l'expédition, chaque commande passe par un contrôle qualité, gage d'un résultat conforme et homogène — un point essentiel pour les clubs qui équipent plusieurs personnes. Une fois validée, la commande est emballée et confiée à l'acheminement avec suivi. Cette étape garantit que vous recevez exactement ce qui a été validé au bon à tirer.

Que faire si j'ai une date impérative ?

Indiquez-la dès votre demande de devis. Nous tenons compte du délai de fabrication et du temps d'acheminement pour vérifier la faisabilité, et l'option express peut accélérer la production si nécessaire. Mieux vaut anticiper, surtout en période de forte demande comme la rentrée sportive. Voir la page délais.

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Questions

Questions fréquentes

Une autre question ? Réponse sous 48 h par e-mail.

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Livrez-vous dans toute l'Europe ?
Oui, partout en Europe, avec suivi de colis.
Comment sont calculés les frais de livraison ?
Selon la quantité et la destination ; le montant exact figure dans votre devis.
Le suivi de colis est-il fourni ?
Oui, chaque expédition est suivie jusqu'à la réception.
Quand ma commande est-elle expédiée ?
Après fabrication et contrôle qualité ; le délai d'acheminement s'ajoute ensuite.
La livraison est-elle moins chère en grande quantité ?
Oui, le coût d'expédition est optimisé à la pièce sur les grandes séries.
Puis-je être livré pour une date précise ?
Indiquez-la au devis : nous vérifions la faisabilité, avec l'express si besoin.
Y a-t-il un contrôle avant l'envoi ?
Oui, chaque commande passe par un contrôle qualité avant expédition.
Flare est-il une marque européenne ?
Oui, Flare Custom est une marque européenne qui fabrique en Bulgarie, au sein de l'Union européenne.

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