Nous fabriquons vos maillots et tenues dès 1 pièce, en sublimation intégrale, dans notre atelier en Bulgarie (UE). Comptez 2 à 4 semaines de fabrication après validation du BAT, avec un paiement de 100 % à la commande. Voici nos réponses courtes aux 100 questions qu'on nous pose le plus, rangées en 13 thèmes.
Du premier devis au suivi de votre commande.
Pour aller plus loin
Remplissez le formulaire de devis, ou ajoutez vos produits au panier puis demandez un devis pour tout le panier. Le devis est gratuit, sans engagement et détaillé produit par produit. Il arrive sous 48 h ouvrées après réception d'une demande complète.
Oui. Sur chaque fiche produit et dans le configurateur 3D, le prix s'affiche en direct selon la quantité, et vous pouvez commander en ligne dès 1 pièce. Si vous préférez que nous chiffrions votre projet, la demande de devis est ouverte elle aussi dès 1 pièce.
Non : nous fabriquons dès 1 pièce, sans minimum par modèle ni par taille. Le prix unitaire baisse ensuite par paliers de quantité. Seuls les revendeurs ont un minimum : 5 pièces par modèle.
Les produits et les quantités, vos logos (en vectoriel si possible), vos couleurs ou codes Pantone, votre design ou votre idée, la date souhaitée, l'adresse de livraison et vos coordonnées. Pas besoin des tailles exactes pour chiffrer : une quantité estimée par produit suffit. La liste des joueurs (noms, numéros, tailles) doit être complète avant le BAT.
15 jours à partir de sa date d'envoi. Une fois le devis signé, les prix sont garantis si la production peut démarrer dans les 60 jours. Au-delà, si le retard vient du client (fichiers, BAT ou paiement en attente), le prix peut être révisé (CGV, article 2.2 bis).
Vous créez votre design ou demandez un devis, vous signez et payez en ligne, nous préparons le bon à tirer (BAT), vous le validez, nous fabriquons, puis nous expédions avec suivi. La fabrication ne démarre qu'après votre validation du BAT.
Oui, tant que le BAT n'est pas validé : noms, numéros, textes, couleurs et position des logos se corrigent pendant les allers-retours de BAT. Un changement important après la signature du devis (nouveau design, logos non fournis au départ) devient un nouveau brief, facturé selon le travail. Une fois le BAT validé, plus aucune modification n'est possible.
Oui, avant la validation du BAT : la commande est remboursée, moins des frais de dossier (10 € pour un virement ; 2,5 % + 10 € pour une carte de la zone SEPA, 5 % + 10 € hors zone SEPA). Si un BAT a déjà été envoyé, le travail graphique n'est pas remboursé. Après validation du BAT, la fabrication démarre et l'annulation n'est plus possible.
Dans votre espace client : devis, BAT à valider, production, expédition avec numéro de suivi, et factures. L'accès vous est envoyé par e-mail avec votre premier devis ou votre première commande. Le configurateur 3D, lui, s'utilise sans compte.
Combien ça coûte, ce qui est compris, ce qui peut s'ajouter.
Pour aller plus loin
Le prix dépend du produit et de la quantité, jamais du design. Exemple, maillot de foot manches courtes en tissu Kinetic 130 : 68,85 € HT à l'unité, 32,38 € HT dès 10 pièces, 25,90 € HT dès 20 et 16,84 € HT dès 500 (tarif catalogue du 16/10/2026). Le prix exact figure sur votre devis.
Le prix baisse sur 8 paliers : 1, 5, 10, 20, 50, 100, 250 et 500 pièces ; au-delà de 500, prix sur devis. La quantité se compte par produit et par design identique, toutes tailles confondues : des noms et numéros différents ne cassent pas le palier. En revanche, deux designs ou deux coloris différents ne s'additionnent pas.
Exemple chiffré le 16/10/2026 : 15 maillots et 15 shorts de foot en Kinetic 130, entièrement personnalisés, reviennent à 815,95 € HT après la remise tenue complète, soit environ 54,40 € HT par joueur. La livraison en France s'ajoute (27 € HT pour ces 30 pièces). Les chaussettes assorties se chiffrent sur devis.
Oui, un peu : 1 pièce est au prix du palier 1 majoré de 18,15 %, 2 pièces de 9 %, et de 3 à 4 pièces c'est le prix du palier 1. Pour le maillot de foot : 68,85 € HT pour 1 pièce, 63,51 € HT la pièce pour 2, 58,27 € HT de 3 à 4. Même tissu, même sublimation et même BAT qu'une commande de club.
La sublimation intégrale avec couleurs illimitées, logos et sponsors, noms et numéros (même hors séquence), sans supplément par pièce. Le bon à tirer est inclus, tout comme la préparation graphique d'un design fait dans le configurateur 3D. S'ajoutent la livraison et, selon votre projet, un forfait graphique ou des options.
Oui : −5 % sur les tenues complètes (haut + bas du même sport) dès 5 tenues, soit au moins 5 hauts et 5 bas. Cette remise s'ajoute aux prix dégressifs par quantité. La même grille vaut pour tous les clients directs : clubs, associations, entreprises et particuliers.
La livraison, calculée selon le poids et la destination, et un forfait graphique si votre visuel doit être repris. En option, à la demande : étiquettes personnalisées (2 € HT par pièce) et sachet individuel nominatif (1 € HT par pièce). Vous voulez des photos de votre commande avant l'envoi ? Le reportage avant expédition coûte 149 € HT (jusqu'à 10 photos) ou 249 € HT (avec 2 courtes vidéos), à demander avec le devis.
C'est le travail de nos graphistes pour rendre votre visuel imprimable. Design fait dans le configurateur 3D : inclus. Fichier prêt à imprimer : imprimé tel quel, avec une vérification conseillée (25 € HT, ou 50 € HT pour une vérification poussée). Visuel généré par IA : 50, 150 ou 500 € HT selon la reprise ; création par notre studio : 95, 225 ou 500 € HT.
Fabrication, express et planning, pour être prêt le jour J.
Pour aller plus loin
2 à 4 semaines après validation du bon à tirer (BAT), selon le produit, la quantité et la charge de l'atelier. Le délai de livraison s'ajoute ensuite. Votre devis confirme le délai prévu pour votre commande.
À la validation du BAT et à la réception du paiement, pas à la prise de contact. Le devis, la création du design et le BAT se font avant. Pour gagner du temps, envoyez des fichiers prêts et la liste complète des joueurs, puis validez le BAT rapidement.
4 à 8 semaines entre une demande complète et la réception : devis sous 48 h ouvrées, BAT, 2 à 4 semaines de fabrication, puis 3 à 7 jours ouvrés de livraison en Europe. Pour un club, prévoyez aussi 1 à 2 semaines pour réunir les tailles des joueurs.
Oui. Option express possible, de 72 heures à 2 semaines selon le produit et la quantité, sur demande ; le supplément est indiqué sur le devis. Indiquez votre date dans la demande de devis : nous vous disons tout de suite ce que l'atelier peut tenir.
Les maillots (manches courtes, longues, sans manches, gardien), t-shirts, shorts classiques, rashguards, polos et brassières. Le cyclisme, le triathlon, les maillots de bain, sweats, vestes, pantalons et leggings restent en production standard. Une commande qui mélange les deux fait l'objet de deux devis séparés, chacun avec sa propre livraison.
Au moins 8 semaines avant la date où les maillots doivent être portés, et 10 à 12 semaines avant pour la rentrée de septembre ou les finales de mai-juin, nos périodes de forte affluence. Pour septembre, l'idéal est de demander le devis en mai ou en juin, au plus tard début juillet.
En production standard, non : les dates communiquées sont indicatives (CGV, article 4.4). Si votre date est impérative, indiquez-la avant de signer le devis et demandez l'option express : ses conditions figurent sur le devis. Pour un particulier, la livraison standard intervient au plus tard 8 semaines après la validation du BAT et le paiement, hors délai du transporteur.
Le bon à tirer : votre contrôle avant toute fabrication.
Pour aller plus loin
Le bon à tirer (BAT) est le visuel final de votre commande : design, couleurs, logos, sponsors, noms, numéros et emplacements, pièce par pièce. Il est systématique et inclus : rien n'est fabriqué sans votre validation. Une fois validé, il sert de référence pour la production et pour toute réclamation.
Sous 48 h* après réception de tous les éléments : paiement, fichiers, liste des noms, numéros et tailles. * Délai habituel de notre atelier. En haute saison, il peut être un peu plus long.
Cela dépend du forfait graphique : 2 allers-retours avec le forfait classique ou les forfaits IA à 50 et 150 € HT, 3 avec la création studio Standard. Les modifications simples (couleurs, textes, noms, numéros, position des logos, orthographe) sont comprises dans ces allers-retours. Au-delà, c'est 50 € HT par modification simple ; un changement important fait l'objet d'un nouveau forfait.
Dans votre espace client, rubrique « Mes BAT » : toutes les zones du vêtement sont visibles, vous épinglez vos remarques directement sur la zone concernée, puis vous validez en un clic. Avant de valider, relisez à deux l'orthographe des noms, les numéros (sans doublon), les tailles, les logos et les couleurs.
Sans réponse écrite de votre part sous 15 jours, le BAT est réputé validé et la production peut démarrer (CGV, article 2.3). Si une demande nécessaire à la commande (éléments, validation, paiement) reste sans réponse 30 jours, la commande est mise en pause : sa reprise est facturée 10 % du montant HT (30 € HT minimum) et les délais repartent de zéro.
Pas exactement : un écran affiche en RVB (lumière), l'impression utilise des encres, et certaines couleurs très vives à l'écran sont plus ternes une fois imprimées. Une tolérance de ±10 % s'applique par rapport au BAT. Pour une couleur précise, donnez une référence Pantone écrite sur le devis, ou demandez à voir une vraie pièce avant la série.
Oui. Le prototype est une première pièce à votre design, facturée au tarif d'une pièce à l'unité : il vous est remboursé à 50 % si vous commandez ensuite 10 pièces ou plus dans le même design, et à 100 % dès 100 pièces (hors forfait graphique et frais de port). Vous pouvez aussi demander un témoin physique, sur devis, qui ajoute environ 5 à 10 jours ouvrés.
Ce que nous fabriquons, avec quels tissus, et où.
Pour aller plus loin
Plus de 40 disciplines, des sports collectifs aux sports individuels : maillots, shorts, vestes, survêtements, sweats, polos, cuissards, maillots de bain et accessoires de supporters (drapeaux, écharpes, fanions…). Le maillot de basket réversible est disponible, prix sur devis. Pour un produit hors catalogue (coton, broderie, casquette…), envoyez-nous le produit exact, la matière, la quantité et votre date : nous étudions la demande.
Les deux tissus principaux de nos maillots sont le Kinetic 130 (interlock lisse et dense, 130 g/m², le standard) et l'Aero 140 (mesh micro-perforé, 140 g/m²) ; l'Aero 220 existe pour un maillot plus épais. Selon le produit et le sport, beaucoup d'autres tissus existent : AirKnit 140, Performance Mesh, StretchCore 240, Track Pro 250, Softshell, ThermoGrip, SwimCore, Cotton Touch, Premium Piqué… Chaque fiche produit indique les tissus disponibles.
L'Aero 140, plus respirant, pour les matchs, la chaleur et les sports intenses ; le Kinetic 130, opaque et le plus accessible, pour l'entraînement, les jeunes ou un budget serré. Sur un maillot de foot, l'écart est de 2 € HT par pièce dès 20 pièces (25,90 € HT contre 27,90 € HT). Prenez le même tissu pour le maillot et le short : deux tissus différents peuvent donner un léger écart de teinte.
En sublimation, l'encre passe à l'état gazeux sous la chaleur et pénètre la fibre du polyester : la couleur fait partie du tissu, sans couche en surface. Elle ne craquelle pas, ne s'écaille pas et ne s'efface pas au lavage, et permet des couleurs illimitées sur toute la surface.
Nos équipements sont fabriqués dans l'Union européenne, dans le respect de la réglementation européenne applicable. Nous n'affichons pas de label ni de certification que nous ne pourrions pas détailler, et les propriétés anti-UV de certains tissus sont décrites de façon qualitative, sans indice certifié. Vous avez une exigence précise (matière recyclée, certification) ? Posez la question avec votre devis : nous vous répondrons honnêtement.
Dans notre atelier en Bulgarie, au sein de l'Union européenne : impression, sublimation, découpe, couture et contrôle. Chaque commande est produite à la demande, dès 1 pièce, sans stock.
Chaque commande est contrôlée avant expédition, y compris les grandes séries : conformité au BAT validé (couleurs, logos, noms, numéros), qualité de l'impression, coutures et finitions. Le BAT que vous validez fixe la référence à respecter.
Elle repose sur trois faits concrets : nous produisons à la demande, sans stock ni invendus ; nous fabriquons en Europe pour une clientèle européenne, ce qui réduit la distance ; et la sublimation donne des pièces durables, qui se remplacent moins souvent. Nous préférons ces faits aux promesses chiffrées.
Choisir les bonnes tailles, pour un joueur ou toute une équipe.
Pour aller plus loin
Enfant de 4 à 14 ans et adulte du XS au 3XL ; le 4XL et le 5XL existent seulement si la fiche du produit les propose. Enfants et adultes se mélangent librement dans la même commande et le même design ; les tailles 3XL à 5XL ont un supplément de 5 %. Certains accessoires (drapeaux, écharpes, serviettes…) sont en taille unique.
Oui, sur la plupart des produits : vous choisissez la coupe sur la fiche produit, et chaque coupe a son propre tableau de tailles. Seules les coupes indiquées sur la fiche sont disponibles pour ce modèle.
Sur chaque fiche produit, avec les mesures en centimètres (A = largeur, B = longueur, C = manche), et sur la page Guide des tailles qui regroupe les tableaux. Comparez des mesures réelles plutôt que votre taille habituelle ; entre deux tailles, prenez la plus grande pour un sport de contact, la plus petite pour un ajustement près du corps.
Le plus fiable : mesurer à plat un vêtement qui va bien à chaque joueur et comparer au tableau du produit. Réunissez ensuite tout dans un tableau (nom, numéro, taille), ou utilisez la commande groupée : chaque joueur saisit sa taille depuis son lien.
Oui, pour les commandes d'équipe : un set d'échantillons de tailles peut vous être envoyé pour fixer la répartition avant la production. Il implique une participation aux frais d'envoi et un dépôt de garantie restitué au retour ; ces frais peuvent être pris en charge selon le volume de la commande.
Un article personnalisé n'est ni repris ni échangé pour une erreur de taille de votre côté : signalez-la tout de suite, car avant le lancement de la production elle peut souvent être corrigée. Sinon, une nouvelle pièce peut être fabriquée dès 1 pièce, dans le même design.
Pour les séries importantes, des ajustements de coupe peuvent être étudiés : parlez-en dans votre demande de devis. Pour les autres commandes, vous choisissez parmi les coupes et les tailles proposées sur chaque fiche produit.
Design, couleurs, noms, numéros, logos : tout ce que vous pouvez faire.
Pour aller plus loin
Tout le vêtement, devant, dos et manches : couleurs illimitées, dégradés, motifs all-over, logos, sponsors, noms, numéros et textes. La sublimation imprime tout dans la fibre, sans limite de couleurs ni surcoût lié au nombre.
Il est gratuit, sans compte ni installation, sur ordinateur comme sur téléphone, en 6 langues. Vous colorez chaque pièce en références Pantone, ajoutez motifs, logos, noms et numéros à leur taille réelle en centimètres, ou laissez l'IA composer un design à partir d'une phrase. Le prix HT s'affiche en direct, puis vous commandez ou éditez un devis en PDF.
Oui : notre studio dessine votre tenue à partir de vos couleurs, de votre logo et de vos inspirations, et vous la présente sur le BAT. Trois niveaux : Standard (95 € HT), Intermédiaire (225 € HT, fidélité renforcée) et Fidélité maximale (500 € HT, redessin intégral).
Oui, envoyez votre visuel à plat : le dessin seul, pas posé sur un maillot ni en rendu 3D. Une image IA ne s'imprime pas telle quelle : nos graphistes la remettent à la bonne définition (50 € HT), corrigent textes et incohérences (150 € HT) ou la reprennent entièrement (500 € HT).
Oui, même à partir de simples photos. Tout est imprimé : dégradés, textures, effet brodé, métallisé ou camouflage sont reproduits en impression, sans vraie broderie, paillettes, strass ni relief. Vous devez détenir les droits sur ce que vous envoyez : les éléments déposés (marque, blason sous licence, personnage) ne peuvent pas être reproduits sans autorisation, il suffit de les retirer.
Oui, chaque pièce peut avoir son nom et son numéro, numéros hors séquence compris, sans supplément. Envoyez la liste (nom, numéro, taille) dans un tableau, ou importez-la en CSV dans le configurateur. Par défaut, les noms sont imprimés en majuscules sans accents : demandez-le par écrit avant le BAT si vous voulez des minuscules ou des accents.
Autant que nécessaire, devant, dos et manches, sans supplément. Sublimés dans la fibre, ils ne se décollent pas et ne craquellent pas. Envoyez un fichier par sponsor en précisant l'emplacement souhaité.
Donnez vos références Pantone et faites-les écrire sur le devis : un code ne vaut que s'il figure sur le devis signé, sinon les couleurs sont reproduites au plus proche du visuel fourni. Un Pantone reste une référence de rapprochement, car il rend différemment sur papier et sur tissu. Les couleurs fluo sont possibles avec une référence Pantone fluo, mais elles ne brillent pas dans le noir.
Oui. Un petit logo FLARE CUSTOM est posé par défaut ; pour des pièces sans notre logo, comptez +5 % sur le prix des produits. Pour des étiquettes à votre nom ou votre propre marque, voyez la marque blanche.
L'idéal est un fichier vectoriel (AI, EPS, PDF vectoriel ou SVG) : il s'agrandit sans perte de netteté. Sinon, un PNG ou JPG en haute définition (300 dpi à la taille d'impression), une photo ou une capture conviennent : notre studio reprend le logo, même de mauvaise qualité, avec un forfait adapté au travail.
Directement dans le formulaire de devis, par e-mail à devis@flare-custom.com, ou via un lien de partage (WeTransfer, Drive…) pour les fichiers lourds. Votre graphiste veut travailler aux bonnes dimensions ? Nous envoyons sur demande le gabarit du produit choisi.
Votre nom, votre logo, votre blason et ceux de vos sponsors restent votre propriété : nous ne les réutilisons jamais pour un autre client. Les designs créés avec notre configurateur ou par notre studio restent la propriété de Flare Custom et peuvent être déclinés pour d'autres, sauf si vous demandez une exclusivité (forfait sur devis, accord écrit).
Où, en combien de temps et à quel prix nous livrons.
Pour aller plus loin
Partout dans le monde, avec DHL et un numéro de suivi. Dans l'Union européenne, il n'y a pas de droits de douane, puisque nous expédions depuis la Bulgarie. Hors UE (Suisse, Royaume-Uni…), les droits de douane, taxes et frais d'importation sont à la charge du client, à régler à la livraison.
Environ 6 jours ouvrés en Europe, de 3 à 7 jours selon la zone, une fois la fabrication et le contrôle terminés. Le délai de livraison s'ajoute donc au délai de fabrication.
Ils dépendent du poids, du volume et de la destination, et le montant exact figure sur votre devis. Nous les facturons au prix du transporteur, sans marge. Exemple : 27 € HT pour 30 pièces livrées en France (chiffrage du 16/10/2026).
Dès l'expédition, vous recevez le numéro de suivi par e-mail ; il est aussi visible dans votre espace client, avec le nom du transporteur. C'est le cas pour toutes les commandes, qu'elles viennent d'un devis ou du panier du site.
Oui, par exemple au club et chez un sponsor, ou sur plusieurs sites et dans plusieurs pays. Indiquez la répartition des quantités dans votre demande de devis.
Oui : colis neutre, sans aucune mention Flare Custom ni document commercial à notre nom, expédié si vous le souhaitez directement à votre client final. Une étiquette intérieure et un packaging à votre marque sont possibles sur devis.
Le transporteur répond des pertes et des dommages dans les limites de sa responsabilité légale. Pour être couvert jusqu'à la valeur déclarée de vos produits (perte, vol, casse), vous pouvez souscrire une assurance transport tous risques, sur devis (CGV, article 4.6).
Quand et comment payer, et ce que dit la facture.
Pour aller plus loin
Le paiement se fait à 100 % à la commande, à la signature du devis, pour tous les clients : particuliers, clubs, associations, entreprises et revendeurs. Il n'y a ni acompte ni paiement à réception de facture par défaut. Un autre échelonnement n'est possible que sur demande, après étude du dossier.
La carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), avec un paiement sécurisé Stripe, et le virement bancaire. Au-delà de 8 000 € HT, le paiement se fait obligatoirement par virement. PayPal n'est pas proposé.
Prix HT, TVA applicable en sus selon le pays de livraison. Votre devis indique le montant exact à payer.
Oui, une facture officielle émise par OLB Sports OOD, avec notre numéro de TVA intracommunautaire, envoyée par e-mail et disponible dans votre espace client. Elle convient à la comptabilité des clubs, associations et entreprises, et aux dossiers de subvention. Une facture centralisée ou une facture par entité est possible sur demande.
Oui, de deux façons. En commande groupée, chaque joueur règle sa part depuis son lien et le club reçoit une seule commande consolidée. Avec la boutique club, chaque membre commande et paie lui-même en ligne, sans avance de trésorerie pour le club.
Oui : le paiement par carte passe par une plateforme certifiée PCI-DSS, avec chiffrement SSL/TLS et authentification 3D Secure. Flare Custom ne conserve aucune donnée bancaire sur ses serveurs.
Que faire en cas de problème, et ce qui est couvert.
Pour aller plus loin
Pas pour un simple changement d'avis : un article fabriqué à vos couleurs, avec votre logo, votre nom ou votre numéro, n'ouvre pas droit à la rétractation de 14 jours (directive 2011/83/UE, CGV article 8.2). En revanche, en cas de défaut ou de non-conformité au BAT, nos garanties s'appliquent pleinement.
Dans votre espace client, rubrique « Mes commandes », bouton « Signaler un problème » : articles concernés, type de problème, 2 à 6 photos et un court commentaire. À défaut, écrivez à support@flare-custom.com avec le numéro de commande et les photos. Les réclamations envoyées par téléphone, par messagerie ou à une autre adresse ne sont pas traitées.
Clients professionnels : 7 jours après la livraison pour un défaut visible ou une non-conformité, 3 jours pour un colis abîmé. Particuliers : garantie légale de conformité de 2 ans, mais signalez le problème le plus tôt possible.
Refusez le colis, ou acceptez-le en écrivant des réserves précises sur le bon du livreur (« sous réserve de déballage » ne suffit pas), puis prenez des photos du colis et des produits. Signalez-le ensuite dans les 3 jours avec le bouton « Signaler un problème ».
Oui, conformes au BAT validé : les particuliers ont la garantie légale de conformité de 2 ans, et tous les clients une garantie commerciale de 30 jours sur les défauts cachés (couture qui cède, décoloration anormale, décollement). Si l'erreur vient de nous, nous refabriquons les pièces concernées et les réexpédions à nos frais, ou nous les remboursons.
Un écart de couleur jusqu'à ±10 % par rapport au BAT, la différence entre l'écran et le tissu, une teinte différente entre deux tissus, un placement à ±5 mm ou des dimensions à ±3 %. Une erreur présente sur le BAT validé, l'usure normale ou un entretien non respecté (lavage au-delà de 40 °C, sèche-linge, eau de Javel) ne sont pas couverts non plus.
Lavez en machine à basse température (30 °C conseillé, 40 °C maximum), à l'envers, sur cycle doux, avec une lessive classique. Pas d'eau de Javel ni de sèche-linge, et pas de repassage sur l'impression ; faites sécher à l'air libre, à l'abri du soleil direct.
Nous traitons chaque réclamation de bonne foi et cherchons d'abord une solution amiable. Si le désaccord persiste, les particuliers peuvent recourir gratuitement à la médiation de la consommation : Commission bulgare de protection des consommateurs ou organisme de leur pays, via le réseau des Centres européens des consommateurs (CGV, article 12).
Équiper une équipe, la boutique club, le réassort en saison.
Pour aller plus loin
Des packs complets dans le même design (maillot, short, chaussettes, tenue de gardien, survêtement, veste, sweat), des prix dégressifs et la remise sur les tenues complètes. Le réassort se fait dès 1 pièce toute la saison, et la boutique club permet à vos membres de commander eux-mêmes.
Une boutique en ligne aux couleurs du club, créée gratuitement par Flare Custom : joueurs, parents et supporters y commandent et paient eux-mêmes, et le club n'achète aucun stock. Le club choisit les produits, les prix (avec ou sans marge), les règles de noms et numéros, et la livraison. Sa commission est versée le 10 du mois suivant, dès 50 €.
Nous fabriquons son maillot à l'unité, avec son nom et son numéro, dans le même design que le reste de l'équipe. Un léger écart de teinte entre deux lots de production reste possible (CGV, article 14.13).
Nous conservons les BAT et fichiers de production 12 mois après la livraison ou la dernière recommande sur le même design : chaque réassort relance ce délai. Pour aller au-delà, demandez par écrit une prolongation avant l'échéance (25 € HT par an et par commande). Passé ce délai, une nouvelle préparation graphique peut être nécessaire.
Oui, en une seule commande : le même design décliné par équipe, avec des couleurs, des sponsors ou des mentions différents, sans repartir de zéro. Chaque déclinaison compte comme un lot à part pour les paliers de prix.
Oui, beaucoup de clubs couvrent une partie ou la totalité de leur équipement grâce à leurs partenaires, qui gagnent en visibilité sur le maillot, le short ou la veste. Notre guide sur le financement par les sponsors explique comment s'y prendre.
Oui : dotations, tenues de bénévoles, t-shirts d'équipe ou de finishers, pour des courses, des tournois et des événements d'entreprise. Les grandes séries sont possibles, avec des livraisons échelonnées si besoin.
Revendre nos produits ou lancer votre propre marque.
Pour aller plus loin
Oui, pour les professionnels dont la vente d'équipement sportif est l'activité principale (magasin, distributeur, équipementier), ainsi que pour les agences et les imprimeurs. Vous revendez nos produits sublimés en marque blanche, avec des conditions dégressives selon le volume, communiquées après étude de votre profil, et un espace revendeur pour vos commandes.
5 pièces par modèle (même design, mêmes couleurs) à la première commande ; une pièce seule est considérée comme un échantillon. Ensuite, le réassort se fait dès 1 pièce.
Remplissez la candidature en ligne et signez-la : notre équipe étudie votre profil sous 48 h, puis vous recevez vos accès à l'espace revendeur. Vous créez plutôt votre propre marque ? Faites une demande « Marque ».
Non : aucune mention Flare Custom n'apparaît chez vous ni chez vos clubs. Les produits portent votre identité ou celle de votre client, les références prennent votre préfixe, et l'expédition peut se faire en colis neutre.
Oui, en marque blanche, dès 1 pièce : vos produits portent votre marque, pas la nôtre, avec une étiquette intérieure possible. Les designs que vous concevez vous-même pour votre marque vous appartiennent, et les prix suivent nos tarifs dégressifs.
Pas au sens d'un stock prêt à expédier : chaque commande est fabriquée à la demande, à partir de votre design validé. Une fois produite, elle peut partir en colis neutre directement chez votre client.
Qui nous sommes, et nos solutions pour les entreprises.
Pour aller plus loin
Flare Custom est la marque commerciale d'OLB Sports OOD, société à responsabilité limitée de droit bulgare dont le siège est à Sofia. Elle est immatriculée sous le numéro EIK 208208044 (TVA BG208208044) et fabrique ses tenues en Bulgarie, dans l'Union européenne.
Non : la société est bulgare, elle n'a donc ni SIREN ni SIRET, des numéros réservés aux entreprises françaises. Son identifiant officiel est l'EIK 208208044 au registre du commerce bulgare, et son numéro de TVA BG208208044 est vérifiable sur le service VIES de la Commission européenne.
Nos clients nous donnent 4,8/5 sur plus de 250 avis recueillis auprès d'eux, et nous comptons plus de 300 clients : clubs, associations, fédérations, agences, entreprises et particuliers. Côté commande, vous recevez un devis écrit, vous payez de façon sécurisée, et rien n'est fabriqué avant votre validation du BAT.
Oui : tenues d'équipe et de team building, maillots esport, textile d'événement, dotations et textile publicitaire, avec la même personnalisation illimitée. La facture est établie au nom de votre structure, et chaque salarié peut aussi commander sa taille via une boutique en ligne.
Oui : la même chaîne produit la pièce unique et des séries de plusieurs milliers de pièces. Les prix sont publiés jusqu'à 500 pièces ; au-delà, et pour les dotations ou les commandes pluriannuelles, les conditions (prix, délais, réassort) sont fixées dans un devis dédié. Un interlocuteur unique vous suit du brief à l'expédition, avec des livraisons échelonnées si besoin.
Oui. Envoyez votre charte (références Pantone, logos, typographies, règles d'usage) ou votre brief de marque : notre studio s'y tient du premier visuel jusqu'au BAT.
Oui, sur demande, avant d'échanger sur votre projet. Nos CGV prévoient déjà que nous ne divulguons pas vos logos, designs confidentiels et sponsors en dehors de votre commande (article 10.4). Vous pouvez aussi refuser par écrit, avant la production, que vos pièces apparaissent dans nos réalisations.
Par e-mail à devis@flare-custom.com ou par le formulaire de contact : réponse sous 48 h ouvrées, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (heure de Paris). Pour un problème sur une commande déjà livrée, passez par « Signaler un problème » dans votre espace client.
Essayez un autre mot, ou posez-nous la question : réponse sous 48 h ouvrées.
Nous écrireÉcrivez-nous du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (heure de Paris) : réponse sous 48 h ouvrées.