Fabricamos sus camisetas y equipaciones desde 1 prenda, en sublimación integral, en nuestro taller de Bulgaria (UE). Cuente de 2 a 5 semanas de fabricación tras validar la prueba de impresión, con un pago del 100 % al hacer el pedido. Aquí tiene nuestras respuestas breves a las 100 preguntas que más nos hacen, ordenadas en 13 temas.
Del primer presupuesto al seguimiento de su pedido.
Para saber más
Rellene el formulario de presupuesto, o añada sus productos a la cesta y pida un presupuesto para toda la cesta. El presupuesto es gratuito, sin compromiso y detallado producto por producto. Lo recibe en 48 horas laborables tras una solicitud completa.
Sí. En cada ficha de producto y en el configurador 3D, el precio se muestra al instante según la cantidad, y puede pedir en línea desde 1 prenda. Si prefiere que valoremos su proyecto, la solicitud de presupuesto también está abierta desde 1 prenda.
No: fabricamos desde 1 prenda, sin mínimo por modelo ni por talla. El precio por unidad baja después por tramos de cantidad. Solo los distribuidores tienen un mínimo: 5 prendas por modelo.
Los productos y las cantidades, sus logos (en vectorial si es posible), sus colores o códigos Pantone, su diseño o su idea, la fecha deseada, la dirección de entrega y sus datos de contacto. No necesita las tallas exactas para el precio: basta una cantidad estimada por producto. La lista de jugadores (nombres, números, tallas) debe estar completa antes de la prueba de impresión.
15 días desde su fecha de envío. Una vez firmado el presupuesto, los precios están garantizados si la producción puede empezar en 60 días. Pasado ese plazo, si el retraso viene del cliente (archivos, prueba o pago pendientes), el precio puede revisarse (condiciones generales, artículo 2.2 bis).
Usted crea su diseño o pide un presupuesto, firma y paga en línea, nosotros preparamos la prueba de impresión (BAT), usted la valida, fabricamos y enviamos con seguimiento. La fabricación solo empieza tras su validación de la prueba.
Sí, mientras la prueba no esté validada: nombres, números, textos, colores y posición de los logos se corrigen en las rondas de la prueba. Un cambio importante tras la firma del presupuesto (nuevo diseño, logos no enviados al principio) se convierte en un nuevo encargo, facturado según el trabajo. Una vez validada la prueba, ya no es posible ninguna modificación.
Sí, antes de validar la prueba: el pedido se reembolsa, menos unos gastos de gestión (10 € por transferencia; 2,5 % + 10 € con una tarjeta de la zona SEPA, 5 % + 10 € fuera de la zona SEPA). Si ya se ha enviado una prueba, el trabajo gráfico no se reembolsa. Tras validar la prueba, empieza la fabricación y ya no es posible cancelar.
En su área de cliente: presupuestos, pruebas por validar, producción, envío con número de seguimiento y facturas. El acceso le llega por e-mail con su primer presupuesto o su primer pedido. El configurador 3D, en cambio, se usa sin cuenta.
Lo que cuesta, lo que está incluido, lo que puede añadirse.
Para saber más
El precio depende del producto y de la cantidad, nunca del diseño. Ejemplo, camiseta de fútbol de manga corta en tejido Kinetic 130: 68,85 € sin IVA la unidad, 32,38 € sin IVA desde 10 prendas, 25,90 € sin IVA desde 20 y 16,84 € sin IVA desde 500 (tarifa de catálogo del 16/10/2026). El precio exacto figura en su presupuesto.
El precio baja en 8 tramos: 1, 5, 10, 20, 50, 100, 250 y 500 prendas; por encima de 500, precio bajo presupuesto. La cantidad se cuenta por producto y por diseño idéntico, todas las tallas juntas: nombres y números distintos no cambian el tramo. En cambio, dos diseños o dos combinaciones de colores distintos no se suman.
Ejemplo calculado el 16/10/2026: 15 camisetas y 15 pantalones cortos de fútbol en Kinetic 130, totalmente personalizados, salen a 815,95 € sin IVA tras el descuento por equipación completa, unos 54,40 € sin IVA por jugador. El envío se añade (33,00 € sin IVA por estas 30 prendas a España). Las medias a juego, bajo presupuesto.
Sí, un poco: 1 prenda cuesta el precio del tramo 1 más un 18,15 %, 2 prendas un 9 % más, y de 3 a 4 prendas el precio del tramo 1. Para la camiseta de fútbol: 68,85 € sin IVA por 1 prenda, 63,51 € sin IVA cada una por 2, 58,27 € sin IVA de 3 a 4. Mismo tejido, misma sublimación y misma prueba que un pedido de club.
La sublimación integral con colores ilimitados, logos y patrocinadores, nombres y números (incluso fuera de secuencia), sin suplemento por prenda. La prueba de impresión está incluida, igual que la preparación gráfica de un diseño hecho en el configurador 3D. Se añaden el envío y, según su proyecto, una tarifa gráfica u opciones.
Sí: un 5 % de descuento en equipaciones completas (parte de arriba + parte de abajo del mismo deporte) desde 5 equipaciones, es decir, al menos 5 prendas de arriba y 5 de abajo. Este descuento se suma a los precios por volumen. La misma tarifa vale para todos los clientes directos: clubes, asociaciones, empresas y particulares.
El envío, calculado según el peso y el destino, y una tarifa gráfica si su visual necesita trabajo. Como opción, bajo petición: etiquetas personalizadas (2 € sin IVA por prenda) y bolsa individual con nombre (1 € sin IVA por prenda). ¿Quiere fotos de su pedido antes del envío? El reportaje antes del envío cuesta 149 € sin IVA (hasta 10 fotos) o 249 € sin IVA (con 2 vídeos cortos), y se pide con el presupuesto.
Es el trabajo de nuestros diseñadores para que su visual sea imprimible. Diseño hecho en el configurador 3D: incluido. Archivo listo para imprimir: se imprime tal cual, con una verificación recomendada (25 € sin IVA, o 50 € sin IVA para una verificación a fondo). Imagen generada por IA: 50, 150 o 500 € sin IVA según el trabajo; creación por nuestro estudio: 95, 225 o 500 € sin IVA.
Fabricación, exprés y planificación, para estar listos el día D.
Para saber más
De 2 a 5 semanas tras validar la prueba de impresión (BAT), según el producto, la cantidad y la carga del taller. Después se añade el plazo de envío. Su presupuesto confirma el plazo previsto para su pedido.
Desde la validación de la prueba y la recepción del pago, no desde el primer contacto. El presupuesto, el diseño y la prueba se hacen antes. Para ganar tiempo, envíe archivos listos y la lista completa de jugadores, y valide la prueba enseguida.
De 4 a 8 semanas entre una solicitud completa y la recepción: presupuesto en 48 horas laborables, prueba de impresión, de 2 a 5 semanas de fabricación y de 3 a 7 días laborables de envío en Europa. Para un club, prevea también 1 o 2 semanas para reunir las tallas de los jugadores.
Sí. Opción exprés posible, desde 72 horas según el producto y la cantidad, bajo petición; el suplemento se indica en el presupuesto. Indique su fecha en la solicitud de presupuesto: le decimos enseguida lo que el taller puede cumplir.
Las camisetas (manga corta, manga larga, sin mangas, portero), t-shirts, pantalones cortos clásicos, rashguards, polos y tops deportivos. El ciclismo, el triatlón, los bañadores, sudaderas, chaquetas, pantalones y mallas se quedan en producción estándar. Un pedido que mezcla ambos se divide en dos presupuestos separados, cada uno con su propio envío.
Al menos 8 semanas antes de la fecha en que deben llevarse, y de 10 a 12 semanas antes para el inicio de temporada en septiembre o las finales de mayo y junio, nuestros periodos de más demanda. Para septiembre, lo ideal es pedir el presupuesto en mayo o junio, y como muy tarde a principios de julio.
En producción estándar, no: las fechas comunicadas son orientativas (condiciones generales, artículo 4.4). Si su fecha es obligatoria, indíquela antes de firmar el presupuesto y pida la opción exprés: sus condiciones figuran en el presupuesto. Para un consumidor, la entrega estándar se produce como máximo 8 semanas después de validar la prueba y pagar, sin contar el plazo del transportista.
La prueba de impresión (BAT): su control antes de fabricar.
Para saber más
La prueba de impresión (BAT, del francés «bon à tirer») es el visual final de su pedido: diseño, colores, logos, patrocinadores, nombres, números y posiciones, prenda por prenda. Es sistemática e incluida: no se fabrica nada sin su validación. Una vez validada, es la referencia para la producción y para cualquier reclamación.
En 48 h* tras recibir todos los elementos: pago, archivos, lista de nombres, números y tallas. * Plazo habitual de nuestro taller. En temporada alta puede ser algo más largo.
Depende de la tarifa gráfica: 2 rondas con la tarifa clásica o las tarifas IA de 50 y 150 € sin IVA, 3 con la creación de estudio Estándar. Los cambios sencillos (colores, textos, nombres, números, posición de los logos, ortografía) están incluidos en esas rondas. Después, cada cambio sencillo cuesta 50 € sin IVA; un cambio importante requiere una nueva tarifa.
En su área de cliente, en «Mis pruebas»: todas las zonas de la prenda se ven, usted marca sus comentarios directamente en la zona correspondiente y valida con un clic. Antes de validar, revisen entre dos la ortografía de los nombres, los números (sin repeticiones), las tallas, los logos y los colores.
Sin respuesta escrita por su parte en 15 días, la prueba se considera validada y la producción puede empezar (condiciones generales, artículo 2.3). Si una solicitud necesaria para el pedido (elementos, validación, pago) queda sin respuesta 30 días, el pedido se pone en pausa: reanudarlo cuesta el 10 % del importe sin IVA (mínimo 30 € sin IVA) y los plazos vuelven a empezar de cero.
No exactamente: una pantalla muestra en RGB (luz), la impresión usa tintas, y algunos colores muy vivos en pantalla quedan más apagados una vez impresos. Se aplica una tolerancia de ±10 % respecto a la prueba. Para un color preciso, dé una referencia Pantone escrita en el presupuesto, o pida ver una prenda real antes de la serie.
Sí. El prototipo es una primera prenda con su diseño, facturada al precio de una unidad: se le reembolsa el 50 % si después pide 10 prendas o más con el mismo diseño, y el 100 % desde 100 prendas (sin la tarifa gráfica ni los gastos de envío). También puede pedir una muestra física de prueba, bajo presupuesto, que añade unos 5 a 10 días laborables.
Qué fabricamos, con qué tejidos y dónde.
Para saber más
Más de 40 disciplinas, de los deportes colectivos a los individuales: camisetas, pantalones cortos, chaquetas, chándales, sudaderas, polos, culottes, bañadores y accesorios de aficionado (banderas, bufandas, banderines…). La camiseta de baloncesto reversible está disponible, precio bajo presupuesto. Para un producto fuera de catálogo (algodón, bordado, gorra…), envíenos el producto exacto, el material, la cantidad y su fecha: estudiamos la solicitud.
Los dos tejidos principales de nuestras camisetas son el Kinetic 130 (interlock liso y denso, 130 g/m², el estándar) y el Aero 140 (malla microperforada, 140 g/m²); el Aero 220 existe para una camiseta más gruesa. Según el producto y el deporte, hay muchos otros tejidos: AirKnit 140, Performance Mesh, StretchCore 240, Track Pro 250, Softshell, ThermoGrip, SwimCore, Cotton Touch, Premium Piqué… Cada ficha de producto indica los tejidos disponibles.
El Aero 140, más transpirable, para partidos, calor y deportes intensos; el Kinetic 130, opaco y el más económico, para entrenamientos, categorías inferiores o un presupuesto ajustado. En una camiseta de fútbol, la diferencia es de 2 € sin IVA por prenda desde 20 prendas (25,90 € frente a 27,90 € sin IVA). Use el mismo tejido para camiseta y pantalón: dos tejidos distintos pueden dar una ligera diferencia de tono.
En la sublimación, la tinta pasa a estado gaseoso con el calor y penetra en la fibra del poliéster: el color forma parte del tejido, sin capa en la superficie. No se agrieta, no se despega ni se va con el lavado, y permite colores ilimitados en toda la superficie.
Nuestras prendas se fabrican en la Unión Europea, respetando la normativa europea aplicable. No mostramos sellos ni certificaciones que no podamos detallar, y las propiedades anti-UV de algunos tejidos se describen de forma cualitativa, sin índice certificado. ¿Tiene una exigencia concreta (material reciclado, certificación)? Pregúntela con su presupuesto: le responderemos con honestidad.
En nuestro taller de Bulgaria, dentro de la Unión Europea: impresión, sublimación, corte, confección y control. Cada pedido se fabrica bajo demanda, desde 1 prenda, sin stock.
Cada pedido se controla antes del envío, incluidas las grandes series: conformidad con la prueba validada (colores, logos, nombres, números), calidad de impresión, costuras y acabados. La prueba que usted valida fija la referencia que hay que respetar.
Se basa en tres hechos concretos: fabricamos bajo demanda, sin stock ni excedentes; producimos en Europa para clientes europeos, lo que acorta las distancias; y la sublimación da prendas duraderas, que se sustituyen menos. Preferimos estos hechos a promesas con cifras que no podríamos demostrar.
Elegir las tallas correctas, para un jugador o todo un equipo.
Para saber más
Niños de 4 a 14 años y adultos de la XS a la 3XL; la 4XL y la 5XL solo existen si la ficha del producto las ofrece. Niños y adultos se mezclan libremente en el mismo pedido y el mismo diseño; las tallas 3XL a 5XL tienen un suplemento del 5 %. Algunos accesorios (banderas, bufandas, toallas…) son de talla única.
Sí, en la mayoría de los productos: elige el corte en la ficha del producto, y cada corte tiene su propia tabla de tallas. Solo están disponibles los cortes indicados en la ficha de ese modelo.
En cada ficha de producto, con las medidas en centímetros (A = ancho, B = largo, C = manga), y en la página Guía de tallas, que reúne las tablas. Compare medidas reales en lugar de su talla habitual; entre dos tallas, elija la mayor para un deporte de contacto y la menor para un ajuste ceñido.
Lo más fiable: medir en plano una prenda que le quede bien a cada jugador y compararla con la tabla del producto. Después reúna todo en una tabla (nombre, número, talla), o use el pedido agrupado: cada jugador introduce su talla desde su propio enlace.
Sí, para pedidos de equipo: se le puede enviar un set de muestras de tallas para fijar el reparto antes de la producción. Implica una participación en los gastos de envío y un depósito que se devuelve al recibir las muestras; estos gastos pueden asumirse según el volumen del pedido.
Un artículo personalizado no se recoge ni se cambia por un error de talla por su parte: avísenos enseguida, porque antes de empezar la producción a menudo puede corregirse. Si no, se puede fabricar una prenda nueva desde 1 unidad, con el mismo diseño.
Para series importantes, pueden estudiarse ajustes de corte: menciónelo en su solicitud de presupuesto. Para los demás pedidos, elige entre los cortes y tallas que ofrece cada ficha de producto.
Diseño, colores, nombres, números, logos: todo lo que puede hacer.
Para saber más
Toda la prenda, delante, detrás y mangas: colores ilimitados, degradados, motivos integrales, logos, patrocinadores, nombres, números y textos. La sublimación lo imprime todo en la fibra, sin límite de colores ni suplemento por su número.
Es gratuito, sin cuenta ni instalación, en ordenador y en móvil, en 6 idiomas. Colorea cada pieza con referencias Pantone, añade motivos, logos, nombres y números a su tamaño real en centímetros, o deja que la IA componga un diseño a partir de una frase. El precio sin IVA se muestra al instante, y después pide o descarga un presupuesto en PDF.
Sí: nuestro estudio diseña su equipación a partir de sus colores, su logo y sus ideas, y se la presenta en la prueba de impresión. Tres niveles: Estándar (95 € sin IVA), Intermedio (225 € sin IVA, mayor fidelidad) y Fidelidad máxima (500 € sin IVA, redibujo completo).
Sí, envíe su visual en plano: el dibujo solo, no puesto sobre una camiseta ni en render 3D. Una imagen de IA no se imprime tal cual: nuestros diseñadores la llevan a la resolución adecuada (50 € sin IVA), corrigen textos e incoherencias (150 € sin IVA) o la rehacen por completo (500 € sin IVA).
Sí, incluso a partir de simples fotos. Todo se imprime: degradados, texturas, efecto bordado, metalizado o camuflaje se reproducen en impresión, sin bordado real, purpurina, pedrería ni relieve. Debe tener los derechos de lo que nos envía: los elementos registrados (marca, escudo con licencia, personaje) no pueden reproducirse sin autorización; basta con quitarlos.
Sí, cada prenda puede llevar su nombre y su número, incluidos números fuera de secuencia, sin suplemento. Envíe la lista (nombre, número, talla) en una tabla, o impórtela en CSV en el configurador. Por defecto, los nombres se imprimen en mayúsculas sin tildes: pídalo por escrito antes de la prueba si quiere minúsculas o tildes.
Todos los que necesite, delante, detrás y en las mangas, sin suplemento. Sublimados en la fibra, no se despegan ni se agrietan. Envíe un archivo por patrocinador indicando la posición deseada.
Indique sus referencias Pantone y haga que figuren en el presupuesto: un código solo vale si aparece en el presupuesto firmado; si no, los colores se reproducen lo más cerca posible del visual enviado. Un Pantone sigue siendo una referencia de aproximación, porque se ve distinto en papel y en tejido. Los colores flúor son posibles con una referencia Pantone flúor, pero no brillan en la oscuridad.
Sí. Por defecto se coloca un pequeño logo FLARE CUSTOM; para prendas sin nuestro logo, cuente un 5 % más sobre el precio de los productos. Para etiquetas con su nombre o su propia marca, vea nuestra oferta de marca blanca.
Lo ideal es un archivo vectorial (AI, EPS, PDF vectorial o SVG): se amplía sin perder nitidez. Si no, sirven un PNG o JPG en alta resolución (300 ppp al tamaño de impresión), una foto o una captura: nuestro estudio rehace el logo, aunque sea de mala calidad, con una tarifa adaptada al trabajo.
Directamente en el formulario de presupuesto, por e-mail a devis@flare-custom.com, o mediante un enlace para compartir (WeTransfer, Drive…) para archivos pesados. ¿Su diseñador quiere trabajar a las medidas correctas? Le enviamos bajo petición la plantilla del producto elegido.
Su nombre, su logo, su escudo y los de sus patrocinadores siguen siendo de su propiedad: nunca los reutilizamos para otro cliente. Los diseños creados con nuestro configurador o por nuestro estudio siguen siendo propiedad de Flare Custom y pueden adaptarse para otros, salvo que pida la exclusividad (tarifa bajo presupuesto, acuerdo por escrito).
Dónde, en cuánto tiempo y a qué precio enviamos.
Para saber más
En todo el mundo, con DHL y número de seguimiento. Dentro de la Unión Europea no hay aranceles, ya que enviamos desde Bulgaria. Fuera de la UE (Suiza, Reino Unido…), los aranceles, impuestos y gastos de importación corren a cargo del cliente y se pagan en la entrega.
Unos 6 días laborables en Europa, de 3 a 7 días según la zona, una vez terminados la fabricación y el control. El plazo de envío se suma, por tanto, al de fabricación.
Dependen del peso, del volumen y del destino, y el importe exacto figura en su presupuesto. Los facturamos al precio del transportista, sin margen. Ejemplo: 33,00 € sin IVA por 30 prendas enviadas a España (cálculo del 20/10/2026).
En cuanto sale, recibe el número de seguimiento por e-mail; también aparece en su área de cliente, con el nombre del transportista. Es así para todos los pedidos, tanto si vienen de un presupuesto como de la cesta de la web.
Sí, por ejemplo al club y a un patrocinador, o a varias sedes y países. Indique el reparto de las cantidades en su solicitud de presupuesto.
Sí: paquete neutro, sin ninguna mención de Flare Custom ni documento comercial a nuestro nombre, enviado si lo desea directamente a su cliente final. Una etiqueta interior y un embalaje con su marca son posibles bajo presupuesto.
El transportista responde de las pérdidas y daños dentro de los límites de su responsabilidad legal. Para estar cubierto hasta el valor declarado de sus productos (pérdida, robo, rotura), puede contratar un seguro de transporte a todo riesgo, bajo presupuesto (condiciones generales, artículo 4.6).
Cuándo y cómo pagar, y qué indica la factura.
Para saber más
El pago es del 100 % al hacer el pedido, al firmar el presupuesto, para todos los clientes: particulares, clubes, asociaciones, empresas y distribuidores. Por defecto no hay anticipo ni pago a la recepción de la factura. Otro calendario de pago solo es posible bajo petición, tras estudiar el expediente.
Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express), con pago seguro Stripe, y transferencia bancaria. Por encima de 8.000 € sin IVA, el pago se hace obligatoriamente por transferencia. PayPal no está disponible.
Precios sin IVA; el IVA aplicable se añade según el país de entrega. Su presupuesto indica el importe exacto que debe pagar.
Sí, una factura oficial emitida por OLB Sports OOD, con nuestro número de IVA intracomunitario, enviada por e-mail y disponible en su área de cliente. Sirve para la contabilidad de clubes, asociaciones y empresas, y para las solicitudes de subvención. Bajo petición, es posible una factura centralizada o una factura por entidad.
Sí, de dos maneras. En un pedido agrupado, cada jugador paga su parte desde su enlace y el club recibe un único pedido consolidado. Con la tienda del club, cada miembro pide y paga él mismo en línea, sin que el club adelante dinero.
Sí: el pago con tarjeta pasa por una plataforma certificada PCI-DSS, con cifrado SSL/TLS y autenticación 3D Secure. Flare Custom no guarda ningún dato bancario en sus servidores.
Qué hacer si hay un problema, y qué está cubierto.
Para saber más
No por un simple cambio de opinión: un artículo fabricado con sus colores, su logo, su nombre o su número no da derecho al desistimiento de 14 días (Directiva 2011/83/UE, condiciones generales artículo 8.2). En cambio, si hay un defecto o una falta de conformidad con la prueba, nuestras garantías se aplican plenamente.
En su área de cliente, en «Mis pedidos», con el botón «Informar de un problema»: artículos afectados, tipo de problema, de 2 a 6 fotos y un comentario breve. En su defecto, escriba a support@flare-custom.com con el número de pedido y las fotos. Las reclamaciones por teléfono, mensajería o a otra dirección no se tramitan.
Clientes profesionales: 7 días tras la entrega para un defecto visible o una falta de conformidad, 3 días para un paquete dañado. Particulares: garantía legal de conformidad de 2 años, pero informe del problema cuanto antes.
Rechace el paquete, o acéptelo anotando reservas precisas en el albarán del repartidor («sujeto a desembalaje» no basta), y haga fotos del paquete y de los productos. Después, informe en un plazo de 3 días con el botón «Informar de un problema».
Sí, conformes a la prueba validada: los particulares tienen la garantía legal de conformidad de 2 años, y todos los clientes una garantía comercial de 30 días sobre defectos ocultos (costura que cede, decoloración anormal, despegue). Si el error es nuestro, volvemos a fabricar las prendas afectadas y las reenviamos a nuestro cargo, o las reembolsamos.
Una diferencia de color de hasta ±10 % respecto a la prueba, la diferencia entre pantalla y tejido, un tono distinto entre dos tejidos, una colocación a ±5 mm o unas medidas a ±3 %. Un error presente en la prueba validada, el desgaste normal o un cuidado no respetado (lavado a más de 40 °C, secadora, lejía) tampoco están cubiertos.
Lavado a máquina a baja temperatura (30 °C recomendado, 40 °C como máximo), del revés, en ciclo suave, con detergente normal. Sin lejía ni secadora, y sin planchar sobre la impresión; secar al aire, lejos del sol directo.
Tramitamos cada reclamación de buena fe y buscamos primero una solución amistosa. Si el desacuerdo persiste, los particulares pueden recurrir gratis a la mediación de consumo: la Comisión búlgara de protección de los consumidores o un organismo de su país, a través de la red de Centros Europeos del Consumidor (condiciones generales, artículo 12).
Equipar a un equipo, la tienda del club, la reposición en temporada.
Para saber más
Packs completos con el mismo diseño (camiseta, pantalón, medias, equipación de portero, chándal, chaqueta, sudadera), precios por volumen y el descuento por equipaciones completas. La reposición es posible desde 1 prenda toda la temporada, y la tienda del club permite que sus miembros pidan ellos mismos.
Una tienda en línea con los colores del club, creada gratis por Flare Custom: jugadores, padres y aficionados piden y pagan ellos mismos, y el club no compra stock. El club elige los productos, los precios (con o sin margen), las reglas de nombres y números, y la entrega. Su comisión se paga el día 10 del mes siguiente, a partir de 50 €.
Fabricamos su camiseta por unidad, con su nombre y su número, con el mismo diseño que el resto del equipo. Sigue siendo posible una ligera diferencia de tono entre dos lotes de producción (condiciones generales, artículo 14.13).
Conservamos las pruebas y los archivos de producción 12 meses después de la entrega o del último nuevo pedido del mismo diseño: cada reposición reinicia ese plazo. Para más tiempo, pida por escrito una prórroga antes del vencimiento (25 € sin IVA por año y por pedido). Pasado ese plazo, puede ser necesaria una nueva preparación gráfica.
Sí, en un solo pedido: el mismo diseño adaptado a cada equipo, con colores, patrocinadores o textos distintos, sin empezar de cero. Cada variante cuenta como un lote aparte para los tramos de precio.
Sí, muchos clubes cubren parte o la totalidad de su equipación gracias a sus socios, que ganan visibilidad en la camiseta, el pantalón o la chaqueta. Nuestra guía sobre la financiación con patrocinadores explica cómo hacerlo.
Sí: dotaciones, prendas de voluntarios, camisetas de equipo o de finisher, para carreras, torneos y eventos de empresa. Las grandes series son posibles, con entregas escalonadas si hace falta.
Revender nuestros productos o lanzar su propia marca.
Para saber más
Sí, para profesionales cuya actividad principal es la venta de material deportivo (tienda, distribuidor, fabricante de equipaciones), así como para agencias e imprentas. Revende nuestros productos sublimados en marca blanca, con condiciones por volumen comunicadas tras estudiar su perfil, y un área de distribuidor para sus pedidos.
5 prendas por modelo (mismo diseño, mismos colores) en el primer pedido; una sola prenda se considera una muestra. Después, la reposición es posible desde 1 prenda.
Rellene la solicitud en línea y fírmela: nuestro equipo estudia su perfil en 48 horas, y después recibe su acceso al área de distribuidor. ¿Crea más bien su propia marca? Haga una solicitud «Marca».
No: no aparece ninguna mención de Flare Custom ni en su casa ni en sus clubes. Los productos llevan su identidad o la de su cliente, las referencias llevan su prefijo, y el envío puede hacerse en paquete neutro.
Sí, en marca blanca, desde 1 prenda: sus productos llevan su marca, no la nuestra, con etiqueta interior posible. Los diseños que usted crea para su marca le pertenecen, y los precios siguen nuestra tarifa por volumen.
No en el sentido de un stock listo para enviar: cada pedido se fabrica bajo demanda a partir de su diseño validado. Una vez producido, puede salir en paquete neutro directamente a su cliente.
Quiénes somos, y nuestras soluciones para empresas.
Para saber más
Flare Custom es la marca comercial de OLB Sports OOD, sociedad de responsabilidad limitada de derecho búlgaro con sede en Sofía. Está inscrita con el número EIK 208208044 (IVA BG208208044) y fabrica sus equipaciones en Bulgaria, dentro de la Unión Europea.
No: la sociedad es búlgara, así que no tiene SIREN ni SIRET, números reservados a las empresas francesas. Su identificador oficial es el EIK 208208044 en el registro mercantil búlgaro, y su número de IVA BG208208044 puede comprobarse en el servicio VIES de la Comisión Europea.
Nuestros clientes nos dan un 4,8/5 en más de 250 opiniones recogidas entre ellos, y tenemos más de 300 clientes: clubes, asociaciones, federaciones, agencias, empresas y particulares. En el pedido, recibe un presupuesto por escrito, paga de forma segura y no se fabrica nada antes de que valide la prueba.
Sí: equipaciones de equipo y de team building, camisetas de esports, textil para eventos, dotaciones y textil promocional, con la misma personalización ilimitada. La factura se emite a nombre de su organización, y cada empleado también puede pedir su talla en una tienda en línea.
Sí: la misma línea fabrica la prenda única y series de varios miles de prendas. Los precios están publicados hasta 500 prendas; por encima, y para dotaciones o pedidos plurianuales, las condiciones (precios, plazos, reposición) se fijan en un presupuesto específico. Un único interlocutor le acompaña del encargo al envío, con entregas escalonadas si hace falta.
Sí. Envíe su manual (referencias Pantone, logos, tipografías, normas de uso) o su encargo de marca: nuestro estudio lo respeta del primer visual a la prueba de impresión.
Sí, bajo petición, antes de hablar de su proyecto. Nuestras condiciones generales ya prevén que no divulgamos sus logos, diseños confidenciales y patrocinadores fuera de su pedido (artículo 10.4). También puede negarse por escrito, antes de la producción, a que sus prendas aparezcan en nuestras realizaciones.
Por e-mail a devis@flare-custom.com o por el formulario de contacto: respondemos en 48 horas laborables, de lunes a viernes, de 8 h a 18 h (hora de París). Para un problema con un pedido ya entregado, use «Informar de un problema» en su área de cliente.
Pruebe otra palabra o pregúntenos: respondemos en 48 horas laborables.
EscríbanosEscríbanos de lunes a viernes, de 8 h a 18 h (hora de París): respondemos en 48 horas laborables.